Ihr Aufgabengebiet

• Beratung und Betreuung unserer Kunden (Incidents, Service und Change Requests) im 1st, 2nd und 3rd Level Support
• Customizing und Support der SAP Module SD / CS und interne Ansprechperson für Fragen im Bereich Logistics
• Erstellung von Spezifikationen für SAP Entwickler
• Analyse und Dokumentation von Kundenbedürfnissen sowie Erarbeitung von konstruktiven Lösungen
• Prozessberatung und -abstimmung zwischen den internen und externen Parteien
• Definition und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen
• Mitarbeit in (Teil-) Projekten
• Mitwirkung beim allgemeinen Support im Team

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder verwandte Ausbildung auf FH- oder HF Niveau
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in den SAP Modulen SD / CS (inkl. Customizing)
• Sehr gute Marktkenntnisse
• Fundierte Beratungskenntnisse von Vorteil
• Erfahrung in der Programmierung und im Debugging in ABAP sind hilfreich
• Gute Kenntnisse von Office Tools und Projektmanagementwerkzeugen
• Hervorragende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Moderne Arbeitsmittel sowie Räumlichkeiten
• Ein hohes Mass an Flexibilität in der Gestaltung der Arbeitszeit
• Zeitgemässe Sozialleistungen sowie attraktive Anstellungskonditionen

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